Rücksendung

Dein bestelltes T-Shirt passt doch nicht oder die Wunschliste des Geburtstagskindes hat sich geändert?

Du hast die Möglichkeit, bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückzuschicken. Die zurückgeschickte Ware muss unbenutzt, ungetragen und ungewaschen sein sowie alle mitgelieferten Etiketten besitzen, sprich die Ware muss wiederverkäuflich sein und darf keine Gebrauchsspuren aufweisen. Ohrschmuck ist aus hygienischen Gründen vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

Da wir als Unternehmen unter fairen Bedingungen wirtschaften möchten und Versandprozesse auch im Hinblick auf die Umwelt möglichst gering halten wollen, werden dir in der Regel die Versandkosten von 4,95 Euro auch bei Retoure berechnet. Jedoch hast du bei uns in Mainz die Möglichkeit, deine Artikel vor Ort zurückzugeben und so eine kostenpflichtige Retoure per Post zu umgehen.

Achte beim postalischen Versand bitte auf eine dem Artikel angemessene Verpackung – im besten Fall den Original-Karton. Bitte rechne mit 7-8 Tagen Bearbeitungszeit. 

Lege der Rücksendung bitte den ausgefüllten Retourenschein bei bzw. bringe den Zahlungsnachweis bei einer Rückgabe vor Ort mit – so können wir deine Retoure direkt zuordnen.


Unsere Adresse für Rücksendungen lautet:

liebedeinestadt UG (haftungsbeschränkt)
LIEBS Store
Seppel-Glückert-Passage 10
55116 Mainz